美卓推出服务专业人才的全球培训认证计划

美卓公司新闻
2021年2月12日欧洲东部时间上午10:00

美卓针对公司的现场服务人员,启动了一项名为“服务认证计划”的综合能力发展项目。美卓拥有3000多名现场服务专业人员和紧邻客户运营场所的其他支持资源。本培训认证计划旨在检验并提升员工对特定产品与技术的知识技能。

“客户已经对我们服务专家的知识与技术能力表示出高度认可。随着本发展计划的实施,这些专长会在全球范围内得到官方验证,并实现标准化。将强大的维护保养支持能力与工艺知识结合起来,将带给我们绝佳的机遇。我们的目标是成为行业内的首选服务商,为此,我们需要在高绩效和高安全标准的基础上,为行业领先的服务能力的统一发展而努力,以带来卓越的客户体验。”美卓服务业务线总裁Markku Teräsvasara说。

服务认证计划由三个不同的渐进式的培训阶段组成,使员工能够提升技能,并运用到实际工作中,同时对其现有的工作经验进行认定。所有服务人员在开始服务认证计划之前,必须取得一份服务许可证书,以确保对美卓“服务”的一致理解,并充分了解应在工作中遵守的所有工作及安全标准。

服务认证计划由美卓培训中心设计和管理。该中心管理公司所有技术和产品在全球范围内的培训。

更多详情,欢迎垂询:

Martin Karlsson
美卓专家服务高级副总裁
电话:+358 20 484 100
邮箱:martin.karlsson@mogroup.com 

Roshan Kadanthode
美卓培训中心副总裁
电话:+358 20 5292 600
邮箱:roshan.kadanthode@mogroup.com 

Helena Marjaranta
美卓全球营销传播和品牌副总裁
电话:+358 20 484 3212
邮箱:helena.marjaranta@mogroup.com

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美卓是全球骨料、矿物加工和金属冶炼行业可持续技术、系统解决方案和服务的先行者。我们凭借产品和工艺专业知识,为客户提高能源和水资源利用效率、提高生产力,并降低环境风险,是实现积极变革的合作伙伴。

美卓致力于与科学减碳倡议组织一起实现全球控温1.5摄氏度的目标。我们在2021年全球可持续发展公司百强中排名第八。

美卓总部位于芬兰赫尔辛基,在50多个国家拥有超过15,000名员工,2020年销售额约为39亿欧元。公司在赫尔辛基纳斯达克上市。www.mogroup.cn

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